Hoe gebruik je QR-codes in een B-to-B omgeving?
Iedereen heeft ze weleens gezien: vreemde vierkante afbeeldingen, die eruit zien als een mislukte kruiswoord-puzzel, oftewel de QR code.
Wat is een QR Code?
De QR code (Quick Response) is in 1994 uitgevonden door het Japanse bedrijf Denso, een onderdeel van Toyota, en werd gebruikt om informatie over de locatie van auto-onderdelen tijdens de fabricage bij te houden.
Inmiddels heeft de QR code zijn intrede gemaakt in het dagelijkse leven en is deze toegankelijk geworden voor het grote publiek. Dit komt doordat deze codes eenvoudig gescand kunnen worden met behulp van smartphone apps. Volgens een onderzoek van Scanlife is het aantal QR scans in één jaar tijd verzesvoudigd (periode 2010 Q1 – 2011 Q1) (download rapport).
Enkele handige apps om QR codes te scannen zijn: QRReader (iPhone), Barcode Scanner, QR Droid, Google Goggles (Android) en QR Code Scanner Pro (Blackberry).
Welke acties kun je met een QR Code laten uitvoeren?
Met een QR code kun je de volgende acties op de smartphone van je potentiële klant laten uitvoeren:
- een sms-bericht naar een bepaald telefoonnummer verzenden
- een algemene tekstboodschap op het scherm laten zien
- een URL van een website openen
- een telefoonnummer bellen
- een geografische locatie doorgeven
- een kalender item toevoegen
- een complete vCard overhandigen
Daarnaast zijn er vele “dragers” van QR codes te verzinnen (direct mailing, bedrijfsmagazine, brochure, bedrijfsauto, beursstand, visitekaartje, naamtag, relatiegeschenk, e-mailhandtekening, website).
Welke marketingdoelen kun je bereiken door een QR Code creatief in te zetten in je b2b marketingmix?
Ik zet hieronder enkele doelen op een rijtje:
1. lead generatie: het leiden van bezoekers naar een bepaalde landingspagina
Je QR code kan een webadres genereren naar een landingspagina, waarop je potentiële klant door het invullen van zijn of haar gegevens een relevante white paper, case study of e-book kan downloaden. Omdat het op een smartphone wat lastig is om vele velden in te vulden, is het aan te raden om alleen naar het e-mailadres te vragen.
2. Vergroten van je e-maildatabase
Je potentiële klant kan zich na het scannen van een QR code op eenvoudige wijze abonneren op je nieuwsbrief en/of weblog.
3. Uitgebreide productinformatie verstrekken
Na het scannen van de QR code wordt je potentiële klant aanvullende productinformatie getoond in de vorm van een YouTube-filmpje, pdf-bestand (brochure), webpagina of slideshow.
4. Vergroten van je social media reach
Door het scannen van de QR Code komt je potentiële klant terecht op één van je social media accounts, waarbij hij of zij met één druk op de knop volger kan worden van je onderneming bijvoorbeeld op LinkedIn, Twitter of Facebook (Likify)
Daarnaast zijn er nog talloze andere marketingdoelen te verzinnen, zoals: abonneren op een e-mailcursus, uitnodigen voor een event of het verwijzen naar een geografische locatie. Voor meer ideeën, verwijs ik je graag naar het e-book: “Connecting QR Codes With Consumers”
Bron: http://www.heuvelmarketing.com
